Baichen pomaga japońskiemu importerowi zmodernizować strategię marki – przejść od konkurencji cenowej do rynku średnio- i wysokoprezcyjnego

Stając w obliczu tendencji do podnoszenia standardów konsumenckich na starzejącym się japońskim rynku, Baichen przekroczyła rolę producenta produktów i aktywnie zaangażowała się w pozycjonowanie marki klienta oraz strategię rynkową. Dzięki temu pomogła importerowi z Osaki pomyślnie przejść z nadmiernie zatłoczonego, niskocenowego „czerwonego oceanu” do segmentu średnio-wysokiego poziomu, uzyskując umowy o wprowadzenie produktów do dwóch sieci sklepów z artykułami medycznymi w ciągu sześciu miesięcy.

Japonia, kraj z jednym z najstarszych społeczeństw na świecie, odnotowuje ciągle rosnące zapotrzebowanie na elektryczne wózki inwalidzkie oraz urządzenia wspomagające osoby starsze. Jednak napływ tanich produktów importowanych nasilił konkurencję cenową zarówno wśród lokalnych, jak i zagranicznych dostawców, co drastycznie ograniczyło marże zysku.

Importator z Osaki, pan T***i, był ofiarą tego ucisku. Przez lata zakupywał tanie elektryczne wózki inwalidzkie i dystrybuował je poprzez kanały hurtowe do lokalnych małych sklepów z artykułami medycznymi. Choć objętości wysyłek były satysfakcjonujące, zysk na jednostkę był minimalny, produkty charakteryzowały się dużą jednolitością, a lojalność klientów była niska. Zdał sobie sprawę, że pozostanie w segmencie niskich cen jest nieodpowiedzialne, jednak brakowało mu doświadczenia w budowaniu marki oraz wiedzy rynkowej potrzebnej do wyznaczenia nowej ścieżki rozwoju.

Po szczegółowych rozmowach z panem T***i firma Baichen poszła daleko poza standardowe oferty cenowe produktów. Jej zespół przeprowadził systemową analizę jego rynku docelowego oraz bazy klientów. Opierając się na rzeczywistych scenariuszach użytkowania w starzejących się społecznościach Japonii, Baichen przedstawiła trzy strategiczne zalecenia:

Po pierwsze, przedstaw lekki składany wózek inwalidzki z nadzwyczaj lekkiej ramy wykonanej ze stopu aluminium oraz mechanizmem składania jednym przyciśnięciem przycisku, skierowany do starszych kobiet mieszkających w miastach oraz osób z łagodnymi trudnościami w poruszaniu się, które często opuszczają swoje miejsce zamieszkania – wyraźnie odróżniając się od masywnych modeli dominujących na rynku. Po drugie, przeformułuj komunikację marketingową produktu wokół pojęć „lekkość”, „styl” i „łatwość przechowywania”, bezpośrednio adresując opiekunów i członków rodzin. Po trzecie, przenieś nacisk sprzedaży z niedrogich, małych punktów sprzedaży wrażliwych na cenę na sieciowe sklepy z artykułami medycznymi, które przywiązują większą wagę do jakości produktu oraz obsługi.

Pan T***i przyjął zaproponowane rozwiązania i złożył początkowe zamówienie na zalecane nowe, lekkie, składane wózki inwalidzkie. Dzięki dostosowaniu opakowań, zoptymalizowaniu wystaw w sklepach oraz celowym wizytom w działach zakupów lokalnych sieci sklepów opiekuńczych jego marka została dodana do katalogów zakupowych dwóch sieci sklepów opiekuńczych z Osaki w ciągu pół roku. Cena detaliczna nowej linii produktów wzrosła o około 40% w porównaniu do wcześniejszych ofert pana T***i, a jednocześnie objętość sprzedaży faktycznie się zwiększyła – co przyniosło znaczne poprawy rentowności.

W kolejnych komunikacjach pan T***i stwierdził: „Baichen nie tylko dostarczył lepszych produktów, ale także pomógł mi przemyśleć kierunek rozwoju mojej działalności. To wykracza daleko poza typową rolę dostawcy.”

Dla wielu zagranicznych importerów i dystrybutorów jednolitość produktów oraz wojny cenowe stanowią powszechne wyzwania. Baichen pozycjonuje się nie tylko jako „dostawca produktów”, lecz jako „partner w rozwoju biznesu”, dostarczając wglądu w rynek oraz porad strategii marki, aby pomóc klientom zbudować zróżnicowane przewagi konkurencyjne na lokalnych rynkach. Ten intensywny model partnerstwa jest szczególnie wartościowy dla klientów B2B posiadających zasoby kanałów dystrybucyjnych, ale brakujących wiedzy o budowaniu marki; sprzyja on również wzmacnianiu lojalności współpracy oraz tworzeniu długoterminowej wartości między Baichen a jego klientami.

Aby uzyskać więcej informacji o nowościach dotyczących firmy Baichen oraz rozwoju jej produktów, odwiedź oficjalną stronę internetową lub śledź nasze kanały mediów społecznościowych.

Ningbo Baichen Medical Devices Co., Ltd.

+86-18058580651

[email protected]

Baichenmedical.com/baichenmobility.com