중소 도매업체들이 높은 최소 주문 수량(MOQ)으로 인해 신규 제품 카테고리를 시험하기 어려운 핵심 고통 포인트를 해결하기 위해, 바이첸은 캐나다의 가정용 간병 용품 매장을 지원하여 재고 리스크를 최소화한 상태에서 전동 휠체어 제품 라인을 성공적으로 론칭하게 했으며, 첫 달 내 75%의 판매율을 달성함.
많은 중소 소매업체 및 신생 유통업체에게 전동 휠체어 분야 진입의 주요 장벽은 제품 자체가 아니라 공급업체가 부과하는 높은 최소 주문 수량(MOQ)이다. 주요 제조사들은 일반적으로 출하당 최소 50대 주문을 요구하며, 이는 수만 달러 규모의 재고 투자와 상당한 창고 공간 부담을 의미한다—이러한 조건은 잠재적 구매자 다수의 시도 자체를 막는 요인이다.
토론토에 위치한 지역 기반 가정 간호 용품 매장을 운영하는 N***e 씨는 이 딜레마를 잘 보여주는 사례다. 수년간 그녀는 급증하는 지역 노령 인구를 위해 전기 휠체어를 도입하고 싶어 했다. 그러나 여러 주요 제조사에 문의한 결과, 언제나 최소 주문 수량(MOQ)이 50대 이상이라는 답변을 받았고, 이는 소규모 소매점에게는 감당하기 어려운 높은 위험 부담이었다.
N***e 씨가 바이천(Baichen)에 문의했을 때는 확연히 다른 반응을 얻었다. 바이천의 해외 영업팀은 그녀의 시장 포지셔닝과 고객 기반을 평가한 후, 적극적으로 ‘첫 주문 단 8대’라는 제안을 내놓았다. 이는 매장 진열 및 시범 판매용으로 다양한 모델을 포함한 것이었다. 이러한 유연한 정책 덕분에 N***e 씨는 재정적 리스크를 최소화하면서 지역 시장 수요를 검증할 수 있었다.
결과가 기대를 훨씬 뛰어넘었습니다. 전시 시작 후 한 달 만에 8대 중 6대가 판매되었습니다. 지역 고객들은 제품의 가벼운 디자인과 탑승 편의성을 긍정적으로 평가했으며, 주변 지역 어르신들과 그 가족들이 직접 여러 대를 구매했습니다. N***e는 이번 달 두 번째 재주문을 진행해 수량을 20대로 늘렸고, 전동 휠체어를 매장의 핵심 상품 카테고리로 지속적으로 운영할 의사를 밝혔습니다.
해외 B2B 시장에서는 중소형 도매업체, 지역 약국, 독립형 케어 용품 소매점이 상당한 시장 점유율을 차지한다. 이러한 고객사는 지역 고객 네트워크와 공동체 신뢰라는 강점을 보유하고 있으나, 자본 규모가 제한되어 주류 공급망에서 종종 배제된다. 백천의 유연한 최소주문수량(MOQ) 정책은 협업 진입 장벽을 효과적으로 낮추어, 소규모 B2B 구매자들이 ‘시범 주문 → 검증 → 반복 주문’이라는 단계적 경로를 통해 안정적으로 성장할 수 있도록 지원한다. 이 접근법은 고객사의 재고 리스크를 줄일 뿐만 아니라, 백천 자체에게도 차별화된 유통 채널 네트워크를 확보하는 기회를 제공한다. 백천 영업팀은 이 정책을 전 세계 중소규모 고객사로 지속적으로 확대할 계획이며, 특히 현지 유통 채널 접근권은 있으나 첫 단계 진입에 대한 자신감이나 초기 자본이 부족한 신규 수입업체들의 참여를 적극 환영한다고 밝혔다.
Ningbo Baichen Medical Devices Co., Ltd.,
+86-18058580651
Baichenmedical.com/baichenmobility.com
EN
