Baichen consente a un rivenditore canadese start-up di entrare nel mercato delle carrozzine elettriche con rischio ridotto grazie alla sua flessibile politica sui MOQ

Risolvendo un problema critico per grossisti di piccole e medie dimensioni – l'impossibilità di testare nuove categorie di prodotti a causa di elevati quantitativi minimi d'ordine – Baichen ha permesso a un negozio canadese di articoli per la cura della famiglia di lanciare con successo una linea di carrozzine elettriche con un rischio minimo di giacenze, raggiungendo un tasso di vendita del 75% già nel primo mese.

Per molti piccoli rivenditori e distributori emergenti, l'ostacolo principale all'ingresso nel segmento delle carrozzine elettriche non è il prodotto in sé, ma gli elevati quantitativi minimi d'ordine (MOQ) imposti dai fornitori. I principali produttori richiedono generalmente un ordine minimo di 50 unità per spedizione, il che comporta un investimento in giacenze di decine di migliaia di dollari e una notevole pressione sui magazzini – uno scenario che scoraggia molti potenziali acquirenti anche solo dal provare.

N***e, proprietaria di un negozio comunitario specializzato in articoli per l’assistenza familiare a Toronto, ha incarnato perfettamente questo dilemma. Per anni aveva voluto introdurre sedie a rotelle elettriche per rispondere alle esigenze della popolazione anziana del suo quartiere, in costante crescita. Tuttavia, dopo aver contattato diversi importanti produttori, riceveva sistematicamente la stessa risposta: il MOQ non era inferiore a 50 unità — un rischio proibitivamente elevato per un piccolo negozio al dettaglio.

N***e ha ricevuto una risposta nettamente diversa quando si è rivolta a Baichen. Dopo aver analizzato la sua posizione sul mercato e la sua base di clienti, il team delle vendite internazionali di Baichen le ha offerto proattivamente un «primo ordine di sole 8 unità», comprendente vari modelli da esporre in negozio e utilizzare per prove di vendita. Questa politica flessibile ha permesso a N***e di verificare la domanda locale con un’esposizione finanziaria minima.

I risultati hanno ampiamente superato le aspettative. Entro un mese dalla messa in mostra, sono state vendute 6 delle 8 carrozzine. I clienti locali hanno accolto favorevolmente il design leggero e il comfort di guida dei prodotti, acquistando direttamente più unità anziani residenti e le loro famiglie nella comunità circostante. N***e ha quindi effettuato quest’anno un secondo ordine di rifornimento, portando la quantità a 20 unità, e ha manifestato l’intenzione di rendere le carrozzine elettriche una categoria di prodotto fondamentale per il proprio negozio in via continuativa.

Nei mercati B2B esteri, piccoli e medi grossisti, farmacie di comunità e negozi indipendenti di articoli per la cura rappresentano una quota significativa. Questi clienti vantano reti locali di clienti e un alto livello di fiducia nella comunità, ma spesso vengono esclusi dalle catene di approvvigionamento principali a causa di capitali limitati. La flessibile politica MOQ di Baichen abbassa efficacemente la soglia di collaborazione, consentendo ai buyer B2B su piccola scala di crescere in modo costante attraverso un percorso graduale: "ordine di prova – validazione – ordine ripetuto". Questo approccio non solo riduce il rischio di giacenze per i clienti, ma apre anche per Baichen una rete distributiva differenziata. Il team vendite di Baichen ha dichiarato che questa politica continuerà a essere estesa a clienti piccoli e medi a livello globale, con particolare benvenuto rivolto a nuovi importatori che dispongono di canali locali ma mancano della fiducia o del capitale iniziale necessario per compiere il primo passo.

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