Засварлалт дээрх холбоосын тусламж (баримт, зураг, видео ашиглан)

Харилцагчийн тохиолдлын судалгаа: Засварлалт дээрх холбоосын тусламж (баримт, зураг, видео ашиглан)

Харилцагчийн профиль: Италид онлайн дэлгүүрт бүрдүүлсэн дараа-худалдааны ажилтнууд, професиональ засварлалт хийж чадахгүй.

Милано хотод байрлах дугуйлангийн цахим борлуулагч M***o нэгэн асуудалтай тулгарсан. Орон нутгийн засварын төвүүд байгаагүй тул засварыг сэргээхэд эргэн ирүүлэх нь хэтэрхий үнэтэй байсан. Байчен баг нь шууд тойрог санд тэмдэглэгдсэн зургийг болон 3 минутын видео сургалтыг бүтээсэн бөгөөд M *** o гийн ажилтнуудыг шилжилт болон удирдах тоног төхөөрөмжийн утасны шалгах арга замыг алхам алхам зааж өгсөн. Энэ асуудлыг амархан шийдсэн. М***о "Та нар орон нутгийн олон засварын цехээс илүү мэргэжлийн хүмүүс" гэж хариулсан.