Бүхэлдүүн хүртэмжийн дараа хүртэмжийн дэмжлэл + дистрибьюторуудад үнэ төлбөргүй солих хэсгүүд

Харилцагчийн тохиолдлын судалгаа: Бүхэлдүүн хүртэмжийн дараа хүртэмжийн дэмжлэл + дистрибьюторуудад үнэ төлбөргүй солих хэсгүүд

Харилцагчийн профиль: Францын бүс нутгийн анхдагч төхөөрөмжүүдийн дистрибьютор, олон хүртэмжийн газарта үйлчлүүлж; дараа хүртэмжийн засварлалтад түлхүүр төвөгтүүдтэй тулгармуй.

B***t — Францын Лион хотод оршмуйн дистрибьютор — түүний хувьд сүүлийн үед шүүдэрнүүр хурдан дуусаж, төвөгтүүр татуурга сулрах зэрэг асуудал тогтмол үүсдэг бөөртөн хөөрөгтүүр ашиглалтын үед, гэтэд түүнд дотоод засвар үйлчилгээний бүрэлдүүлэлт байхгүй бөөртөн хөөрөгтүүр. Байчен шийдэл предложило: бүх захиалганд түүнд хамгийн түгээмүйн солих хэсгүүд (жишээ нь: дотоод хоолой, татуургын кабель) хавсаргаж, засвар үйлчилгээний зааврын видеоматериалуудыг холбогдох холбоосоор илгээж. Бид түүнийг бөөртөн хөөрөгтүүр засварлах дотоод хүчин зүйлтнүүдтэй холбож. Одоо B***t өвчтний газрын харилцагчдад илүү итгэлтүүр хүртэл хэлж чадна: "Солих хэсгүүд захиалганд хавсаргаж илгээдэг, дотоод засвар үйлчилгээний үйлчилгээ хүртэл хүрдэг."