백천의 원격 수리 안내 시스템이 이탈리아에 도입되어, 자체 수리 역량을 갖추지 못한 온라인 소매업체가 원활한 애프터서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
호주는 재활용 의료기기에 대해 엄격한 TGA(치료용 의약품 관리국) 등록 제도를 시행하고 있으며, 휠체어 구매 시 최종 사용자가 정부 보조금을 신청할 수 있습니다. 백천은 자격 증명 서류 관련 체계적인 지원을 통해 시드니 소재 유통업체 M***Sup***s가 정부 자금 조달 구매 목록에 성공적으로 등재되도록 도왔습니다.

M***Sup***s는 종합적인 제품 적합성 문서 부족으로 인해 정부 프로젝트 주문을 기존에 놓친 바 있었다. 바이천 팀이 개입한 후, CE 및 RoHS와 같은 필수 인증 서류를 제공하였으며, TGA 등록을 위해 필요한 기술 문서(전자기 호환성(EMC) 보고서, 물질 안전 보관 자료(MSDS), 제품 수명 주기 시험 기록 등)를 준비하는 데도 지원하였다. 또한 호주 정부 보조금 신청 요건을 충족하기 위해 바이천은 제품 성능 시험 보고서 및 적합성 선언서를 제공하였다.
문서 보완 및 검토를 세 차례 거친 후, M***Sup***s는 TGA 등록을 성공적으로 완료하였고, 이들이 조달한 바이천 전동 휠체어는 지역 정부 보조금 대상 품목 목록에 포함되었다. 첫 주문 분 200대는 금분기 내에 납품되었으며, 향후 연간 프레임워크 계약에 관한 협상이 현재 진행 중이다.
해외 B2B 고객이 공급업체를 선정할 때 가장 우려하는 사항은 일반적으로 "준법 리스크"입니다. 백천(Baichen)은 체계적인 문서 관리 및 준법 지원 역량을 통해 제품의 시장 진입에 소요되는 시간과 시행착오 비용을 크게 줄여줍니다. 이는 정부 프로젝트나 의료기관 등 엄격한 자격 요건을 요구하는 채널 고객과의 장기 협력에 이상적인 파트너가 되도록 합니다.
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