백천의 원격 수리 안내 시스템이 이탈리아에 도입되어, 자체 수리 역량을 갖추지 못한 온라인 소매업체가 원활한 애프터서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
전동 이동 보조기기용 배터리 안전 관련 유럽 규정이 강화됨에 따라, 백천은 유연한 맞춤형 제작 역량을 활용해 영국 휠체어 브랜드 S***e가 제품 차별화를 실현할 수 있도록 지원하였다.

영국 휠체어 브랜드 S***e의 창립자는 주로 혼자 거주하는 고령층을 주요 사용자로 하는 점을 고려해, 열폭주 위험에 민감한 고객의 안전을 위해 일반적인 삼원계 리튬 배터리 사용을 명확히 거부하였다. 고객사는 보다 안전한 리튬철인산(LiFePO4) 배터리 솔루션을 요청하였으나, 대부분의 제조사는 긴 맞춤 제작 리드타임과 공급망 조정의 복잡성 때문에 이 요청을 거절하였다.
백천은 요청에 신속히 대응하여 리튬철인산염(LiFePO4) 배터리 팩을 맞춤형으로 설계·적용하는 것 외에도, 충전 및 방전과 관련된 배터리 사이클 수명 및 안전성 데이터에 대한 종합 보고서를 제공하였다. 리튬철인산염 배터리가 탑재된 전동 휠체어 50대 규모의 첫 번째 생산물량이 이미 영국 시장에 출시되었으며, 최종 사용자 피드백에 따르면 배터리 주행 거리가 안정적이고 열 성능도 우수하여 과열 관련 불만 사항은 전혀 없었다.
백천은 특화된 배터리 분야에서 강력한 공급망 통합 역량과 엔지니어링 적응 능력을 보유하고 있다. 유럽 시장이 지속적으로 리튬 배터리 안전성을 중시하는 가운데, 백천은 브랜드사에 맞춤형 비표준 배터리 솔루션을 제공함으로써 고객사가 차별화를 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원한다. S***e 창업자는 ‘백천은 고객사의 구체적인 니즈를 진심으로 경청하고 이를 신속히 실현해내는 제조사 중 극소수에 불과하다’고 평가하였다.
바이첸(Baichen)은 혁신적인 기술과 사용자 중심 설계를 활용하여 전 세계 사용자에게 보다 안전하고 편리하며 지능화된 이동 솔루션을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 보다 자세한 제품 정보 및 이동성 가이드는 공식 바이첸 웹사이트를 방문해 주십시오.
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