Fasilitere fabrikksrevisjoner og levere dokumentasjon
Gründer av et britisk rullestolmerke som prioriterer sikkerhet og miljømessig bærekraft; sluttbrukerne er hovedsakelig eldre mennesker som bor alene.
Ch***, grunnleggeren av det britiske rullestolmerket "S****e", uttalte tydelig: "Vi vil ikke bruke ternære litiumbatterier fordi brukerne våre er redd for brannrisiko; vi ønsker kun LiFePO4 (lithium-jernfosfat)." Mange fabrikker var u villige til å ta imot bestillingen på grunn av den involverte kompleksiteten. Baichen gikk ikke bare med på å tilpasse LiFePO4-batteripakkene, men leverte også testrapporter om batteriets syklusliv. Etter at den første serien på 50 rullestoler kom på markedet, rapporterte brukerne at batteriene var holdbare og ikke overopphetet. Ch*** bemerket: "Baichen er villig til å lytte til kunden – det er nøkkelen til samarbeidet vårt."