안전성과 환경 지속 가능성을 최우선으로 하는 영국 휠체어 브랜드의 창립자이며, 주요 최종 사용자는 혼자 사는 고령층임
영국 휠체어 브랜드 ‘S****e’ 창립자인 C****는 명확히 밝혔다. “우리 사용자들이 화재 위험을 우려해 삼원계 리튬 배터리는 사용하지 않으며, 오직 LiFePO4(리튬 철 인산염) 배터리만 원한다.” 많은 공장에서 복잡한 제작 과정을 이유로 주문 수락을 꺼렸으나, 바이천은 LiFePO4 배터리 팩 맞춤 제작에 동의했을 뿐 아니라 배터리 사이클 수명에 대한 시험 보고서도 제공했다. 첫 번째 50대 분량의 휠체어가 시장에 출시된 후, 사용자들은 배터리가 내구성이 뛰어나고 과열되지 않는다고 평가했다. C****는 “바이천은 고객의 목소리에 귀 기울일 줄 아는 기업이다. 이것이 바로 우리 협력 관계의 핵심이다.”라고 말했다.
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