Omogočanje nadzorov tovarn in zagotavljanje dokumentacije
Ustanovitelj britanske blagovne znamke za invalidska vozička, ki poudarja varnost in okoljsko trajnostnost; končni uporabniki so predvsem starejši ljudje, ki živijo sami.
Ch***, ustanovitelj britanske blagovne znamke vozičkov »S****e«, je jasno izjavil: »Ne bomo uporabljali ternarnih litijevih baterij, ker se naši uporabniki bojijo tveganja požara; želimo le litijevo-železovo-fosfatne (LiFePO4) baterije.« Številni tovarni niso želeli sprejeti naročila zaradi njegove zapletenosti. Baichen je ne samo sprejel naročilo za prilagojene LiFePO4 baterijske sklope, temveč je tudi predložil preskusna poročila o ciklusnem življenju baterij. Ko je prva serija 50 vozičkov prišla na trg, so uporabniki sporočili, da so baterije trajne in se ne segrejejo preveč. Ch*** je poudaril: »Baichen je pripravljen poslušati stranke – to je ključ našega partnerstva.«