Gyári auditok elősegítése és dokumentáció biztosítása
Egy Egyesült Királyságban működő tolószék márkájának alapítója, aki a biztonságra és a környezeti fenntarthatóságra helyezi a hangsúlyt; a végfelhasználók főként idős, egyedül élő emberek.
Ch***, a brit székerekkel foglalkozó „S****e” márkát alapító vállalkozó egyértelműen kijelentette: „Nem használunk hármas litium-akkumulátorokat, mert felhasználóink félnek a tűzveszélytől; kizárólag LiFePO4 (lítium-vas-foszfát) akkumulátorokat kívánunk.” Sok gyártó nem vállalta a megrendelést a komplexitás miatt. A Baichen nemcsak beleegyezett a LiFePO4 akkumulátorcsomagok egyéni gyártásába, hanem tesztjelentéseket is szolgáltatott az akkumulátorok cikluséletéről. Az első 50 darab székerek piacra kerülése után a felhasználók jelentették, hogy az akkumulátorok tartósak és nem melegednek túl. Ch*** így nyilatkozott: „A Baichen hajlandó figyelni az ügyfélre – ez a kulcsa partnerségünknek.”