Осигуряване на фабрични аудити и предоставяне на документация
Основател на британска марка инвалидни колички, която поставя безопасността и екологичната устойчивост на първо място; крайните потребители са предимно възрастни хора, които живеят сами.
Ч***, основателят на британската марка за инвалидни колички "S****e", ясно заяви: "Няма да използваме тернарни литиеви батерии, защото нашите потребители се страхуват от рисковете от пожар; искаме само батерии LiFePO4 (литиево-железо-фосфат)." Много фабрики отказаха да поемат поръчката поради сложността й. Баичен не само се съгласи да персонализира батериите LiFePO4, но и предостави тестови доклади за цикъла на живот на батериите. След като първата партида от 50 инвалидни колички излезе на пазара, потребителите съобщиха, че батериите са издръжливи и не прегряват. Ч*** отбеляза: "Баичен е готов да слуша клиента – това е ключът към нашето партньорство."