Fasilitere fabrikksrevisjoner og levere dokumentasjon

En innkjøpsrepresentant fra en amerikansk apotekkjede kjent for strenge leverandørkvalifikasjonsvurderinger.

En stor apotekkjede i USAs Midtvest planla å lagre elektriske rullestoler, og deres innkjøpsansvarlige, D***, krevede en på stedet gjennomført fabrikksrevisjon. Baichen forberedte på forhånd et omfattende revisjonspakke – inkludert ISO 9001-sertifisering, uttalelser om sosial ansvarlighet og dokumentasjon av produksjonsprosessen – og tildelte dedikert personell til å veilede gjennom besøket på produksjonslinjene, lagerne og kvalitetstestingsanleggene. Umiddelbart etter revisjonen bemerket D*** på stedet: «Dere er blant de få kinesiske leverandørene som er villige til å åpne fabrikken fullt ut for inspeksjon.» Til slutt signerte parter en årlig rammeavtale.