Pagpapasimulang mga Audit sa Pabrika at Pagbibigay ng Dokumentasyon
Isang kinatawan sa pagbili mula sa isang US na chain ng pharmacy na kilala sa mahigpit na pagsusuri sa kwalipikasyon ng mga supplier.
Isang pangunahing kadena ng pharmacy sa US Midwest ay nagplano ng pag-iimbak ng mga wheelchair na elektriko, at ang kanilang purchasing manager na si D*** ay humiling ng isang on-site na audit sa pabrika. Inihanda ng Baichen ang isang komprehensibong audit package nang maaga—kabilang ang sertipikasyon sa ISO9001, mga pahayag tungkol sa panlipunang responsibilidad, at dokumentasyon ng proseso ng produksyon—at inatasan ang mga nakatuon na empleyado para gabayan ang tour sa mga linya ng produksyon, mga garahe, at mga pasilidad para sa quality testing. Pagkatapos ng audit, sinabi ni D*** sa lugar: "Kayo ay isa sa iilan lamang na Chinese supplier na handang buksan nang buo ang inyong pabrika para sa inspeksyon." Sa huli, ang dalawang partido ay pumirma ng isang taunang framework agreement.