Hỗ trợ kiểm tra nhà máy và cung cấp tài liệu
Đại diện mua hàng từ một chuỗi nhà thuốc tại Hoa Kỳ, nổi tiếng với quy trình đánh giá nhà cung cấp nghiêm ngặt.
Một chuỗi nhà thuốc lớn tại vùng Trung Tây Hoa Kỳ dự định nhập xe lăn điện vào danh mục sản phẩm, và quản lý mua hàng của họ, ông D***, yêu cầu kiểm toán nhà máy tại chỗ. Baichen đã chuẩn bị trước một gói tài liệu kiểm toán toàn diện — bao gồm chứng nhận ISO9001, tuyên bố về trách nhiệm xã hội và tài liệu quy trình sản xuất — đồng thời bố trí nhân viên chuyên trách dẫn đoàn tham quan các dây chuyền sản xuất, kho hàng và cơ sở kiểm tra chất lượng. Ngay sau cuộc kiểm toán, ông D*** nhận xét ngay tại chỗ: "Các vị là một trong số ít nhà cung cấp Trung Quốc sẵn sàng mở cửa nhà máy hoàn toàn để kiểm tra." Cuối cùng, hai bên đã ký thỏa thuận khung hàng năm.