Omogočanje nadzorov tovarn in zagotavljanje dokumentacije

Zastopnik za nabavo iz ameriške verige farmacij, znane po natančnih pregledih kvalifikacij dobaviteljev.

Velika veriga zdravilnic na Srednjem zahodu ZDA je načrtovala, da bo v svoje trgovine vključila električne invalidske vozičke, njihov nabavni menedžer D*** pa je zahteval nadzor tovarne na kraju samem. Baichen je vnaprej pripravil izčrpno nadzorno mapo, ki je vključevala certifikat ISO 9001, izjave o socialni odgovornosti ter dokumentacijo proizvodnega procesa, hkrati pa je določil posebno osebje za vodstvo obiska proizvodnih linij, skladišč in naprav za kakovostno preskušanje. Po nadzoru je D*** na mestu opomnil: »Ste eden redkih kitajskih dobaviteljev, ki ste pripravljeni popolnoma odpreti svojo tovarno za pregled.« Končno sta obe strani sklenili letno okvirno pogodbo.