การสนับสนุนการซ่อมแซมในท้องถิ่นพร้อมอะไหล่ฟรีสำหรับผู้ค้าส่ง

ผู้ค้าส่งอุปกรณ์ทางการแพทย์ระดับภูมิภาคในฝรั่งเศสที่ให้บริการสถานพยาบาลหลายแห่ง ซึ่งมักประสบปัญหาด้านการซ่อมแซมหลังการขาย

B***t ผู้ค้าส่งรายหนึ่งที่ตั้งอยู่ในเมืองลียง ประเทศฝรั่งเศส รายงานว่าประสบปัญหาบ่อยครั้ง เช่น ยางล้อสึกหรอและระบบเบรกหลวมระหว่างใช้งานรถเข็น แต่เขากลับไม่มีทีมช่างซ่อมภายในองค์กร บริษัทเป่าเฉินจึงเสนอแนวทางแก้ไขโดยจัดส่งอะไหล่ทั่วไป (เช่น ยางในและสายเบรก) พร้อมกับทุกคำสั่งซื้อ รวมทั้งจัดทำวิดีโอแนะนำวิธีซ่อมแบบออนไลน์ให้ด้วย นอกจากนี้ เรายังเชื่อมโยงเขาเข้ากับพันธมิตรผู้ให้บริการซ่อมรถเข็นในท้องถิ่นอีกด้วย ปัจจุบัน B***t สามารถแจ้งลูกค้าสถานพยาบาลได้อย่างมั่นใจว่า "อะไหล่สำรองมาพร้อมกับคำสั่งซื้อ และยังมีบริการซ่อมรถเข็นในท้องถิ่นให้บริการอีกด้วย"