Omogočanje nadzorov tovarn in zagotavljanje dokumentacije
Japonski uvoznik, ki je prej deloval predvsem na področju nizkoocenjenih izdelkov in je želel preiti na srednje do visokoocenjeni trg, vendar ni imel jasne usmeritve.
Uvoznik iz Osahe, gospod ***hi, je prej nabavljal poceni invalidska vozička in se je soočal z izjemno ostro konkurencijo ter zelo tanjšimi maržami. Po analizi njegovega ciljnega trga – starajočih se skupnosti v Japonski – je Baichen priporočil uvedbo lahkega, sklopivenga invalidskega vozička z akcentom na »izjemno lahko aluminijasto zlitino« in »enostavno sklapljanje z enim dotikom« kot ključna prodajna argumenta. Pomagali smo tudi oblikovati promocijsko sporočilo, prilagojeno skrbi za osebe z omejitvami. Šest mesecev kasneje je njegova blagovna znamka uspešno pridobila prostor na policah dveh lokalnih verig trgovin za nego starejših.