Facilitação de auditorias na fábrica e fornecimento de documentação
Um distribuidor australiano de dispositivos médicos que atende programas governamentais de cuidados financiados; exige documentação rigorosa e conformidade.
O governo australiano impõe requisitos rigorosos de certificação da TGA para equipamentos de reabilitação, e os usuários frequentemente solicitam subsídios governamentais ao adquirir cadeiras de rodas. Nosso cliente — a M*** Supplies, com sede em Sydney — inicialmente perdeu diversos pedidos devido à ausência de documentação completa de certificação dos produtos. A equipe da Baichen interveio fornecendo as certificações essenciais (como CE e RoHS) e auxiliando na elaboração dos relatórios de ensaio exigidos para as solicitações locais de subsídio. No final, o cliente foi aprovado com sucesso no processo de avaliação e obteve uma encomenda governamental para um lote inicial de 200 cadeiras de rodas.