Faciliterer fabriksrevisioner og leverer dokumentation
En australsk distributør af medicinsk udstyr, der betjener statsfinansierede plejeprogrammer; kræver omhyggelig dokumentation og overholdelse af regler.
Den australske regering stille krav om strenge TGA-certificeringskrav for rehabiliteringsudstyr, og brugere ansøger ofte om statsstøtte ved køb af kørestole. Vores kunde – det i Sydney beliggende firma M*** Supplies – mistede oprindeligt adskillige ordrer på grund af manglende komplet dokumentation for produktcertificering. Teamet fra Baichen trådte ind for at levere de nødvendige certifikater (fx CE og RoHS) samt hjælpe med at udarbejde de testrapporter, der kræves for lokale statsstøtteansøgninger. Til sidst gennemgik kunden vellykket godkendelsesprocessen og sikrede sig en regeringsordre på en første parti på 200 kørestole.