Organizacja audytów fabrycznych oraz dostarczanie dokumentacji
Australijski dystrybutor urządzeń medycznych obsługujący programy opieki finansowane przez rząd; wymaga szczegółowej dokumentacji i zgodności z przepisami.
Rząd australijski wprowadza surowe wymagania certyfikacyjne TGA dotyczące sprzętu rehabilitacyjnego, a użytkownicy często składają wnioski o dotacje rządowe przy zakupie wózków inwalidzkich. Nasz klient – firma M*** Supplies z Sydney – początkowo stracił kilka zamówień z powodu braku kompletnych dokumentów certyfikacyjnych produktów. Zespół Baichen zapewnił niezbędne certyfikaty (m.in. CE i RoHS) oraz wspierał w przygotowaniu raportów testowych wymaganych do lokalnych wniosków o dotacje. Ostatecznie klient pomyślnie przeszedł proces weryfikacji i uzyskał zamówienie rządowe na pierwszą partię 200 wózków inwalidzkich.