Faciliteren van fabrieksaudits en verstrekken van documentatie
Een Australische distributeur van medische hulpmiddelen die overheidsgefundeerde zorgprogramma’s bedient; vereist strenge documentatie en naleving van regelgeving.
De Australische overheid stelt strenge TGA-certificatievereisten op voor revalidatiematerialen, en gebruikers vragen vaak om overheidssteun bij de aankoop van rolstoelen. Onze klant – M*** Supplies uit Sydney – miste aanvankelijk meerdere orders vanwege een gebrek aan volledige productcertificatiedocumentatie. Het team van Baichen trad op om essentiële certificaten (zoals CE en RoHS) te verstrekken en hielp bij het opstellen van de testrapporten die vereist zijn voor lokale steunaanvragen. Uiteindelijk slaagde de klant erin de beoordelingsprocedure met succes te doorlopen en een overheidsopdracht te verwerven voor een eerste partij van 200 rolstoelen.