Memudahkan Audit Kilang dan Menyediakan Dokumentasi
Sebuah pengedar peranti perubatan Australia yang melayani program penjagaan yang dibiayai kerajaan; memerlukan dokumentasi ketat dan pematuhan piawaian.
Kerajaan Australia mewajibkan keperluan pensijilan TGA yang ketat bagi peralatan pemulihan, dan pengguna sering membuat permohonan subsidi kerajaan apabila membeli kerusi roda. Pelanggan kami—M*** Supplies berpangkalan di Sydney—awalnya kehilangan beberapa pesanan disebabkan oleh ketiadaan dokumen pensijilan produk yang lengkap. Pasukan Baichen kemudian mengambil langkah untuk menyediakan sijil-sijil penting (seperti CE dan RoHS) serta membantu menyediakan laporan ujian yang diperlukan bagi permohonan subsidi tempatan. Akhirnya, pelanggan berjaya lulus proses semakan dan memperoleh pesanan kerajaan untuk kelompok awal sebanyak 200 buah kerusi roda.