คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ด้านการสร้างแบรนด์ เพื่อช่วยลูกค้าขยายการดำเนินธุรกิจสู่ตลาดใหม่

กรณีศึกษาลูกค้า: คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ด้านการสร้างแบรนด์ เพื่อช่วยลูกค้าขยายการดำเนินธุรกิจสู่ตลาดใหม่

โปรไฟล์ลูกค้า: ผู้นำเข้าจากญี่ปุ่นที่เคยมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ระดับล่าง แต่ต้องการเปลี่ยนมาเน้นตลาดผลิตภัณฑ์ระดับกลางถึงสูง ทว่าขาดแนวทางที่ชัดเจน

ผู้นำเข้ารายหนึ่งจากโอซาก้า คุณนาย ***ฮิ ซึ่งก่อนหน้านี้นำเข้าเก้าอี้รถเข็นราคาต่ำ จึงเผชิญการแข่งขันอย่างรุนแรงและมีอัตรากำไรต่ำมาก หลังจากการวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายของท่าน คือ ชุมชนผู้สูงอายุในประเทศญี่ปุ่น บริษัทไบเชินจึงแนะนำให้นำเข้าเก้าอี้รถเข็นแบบเบาพิเศษและพับได้ พร้อมเน้นจุดขายสำคัญสองประการ คือ "โครงสร้างอลูมิเนียมอัลลอยน้ำหนักเบาพิเศษ" และ "ระบบพับด้วยการกดเพียงครั้งเดียว" นอกจากนี้ เรายังช่วยออกแบบข้อความส่งเสริมการขายที่เหมาะสมกับผู้ดูแลผู้สูงอายุโดยเฉพาะ อีกหกเดือนต่อมา แบรนด์ของท่านสามารถวางสินค้าในชั้นวางของร้านค้าปลีกเฉพาะทางด้านการดูแลผู้สูงอายุสองแห่งในท้องถิ่นได้สำเร็จ