Lời khuyên chiến lược về xây dựng thương hiệu nhằm hỗ trợ khách hàng mở rộng sang các thị trường mới

Nghiên cứu tình huống khách hàng: Lời khuyên chiến lược về xây dựng thương hiệu nhằm hỗ trợ khách hàng mở rộng sang các thị trường mới

Hồ sơ khách hàng: Một nhà nhập khẩu Nhật Bản trước đây tập trung vào các sản phẩm giá rẻ, nay muốn chuyển hướng sang thị trường tầm trung đến cao cấp nhưng thiếu định hướng.

Một nhà nhập khẩu đến từ Osaka, ông ***hi, trước đây nhập khẩu xe lăn chi phí thấp và phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt cùng biên lợi nhuận cực mỏng. Sau khi phân tích thị trường mục tiêu của ông—cộng đồng người cao tuổi tại Nhật Bản—Baichen đã đề xuất giới thiệu dòng xe lăn nhẹ và có thể gập lại được, nhấn mạnh hai điểm nổi bật là "hợp kim nhôm siêu nhẹ" và "gập một chạm". Chúng tôi cũng hỗ trợ xây dựng thông điệp quảng bá phù hợp với nhóm người chăm sóc. Sáu tháng sau, thương hiệu của ông đã thành công trong việc giành được vị trí trưng bày tại hai chuỗi bán lẻ chuyên về chăm sóc người cao tuổi trong khu vực.