Studium przypadku klienta: Strategiczne porady dotyczące budowania marki mające wspomóc klienta w ekspansji na nowe rynki
Profil klienta: Japoński importer wcześniej skupiający się na produktach niskiej klasy, który chciał zmienić strategię i skoncentrować się na segmencie średnio-wysokiego poziomu, ale nie miał jasnej koncepcji działania.
Importer z Osaki, pan ***hi, wcześniej zakupywał tanie wózki inwalidzkie i zmagał się z ostrą konkurencją oraz minimalnymi marżami. Po przeanalizowaniu jego rynku docelowego – starzejącej się populacji Japonii – Baichen zaleciła wprowadzenie lekkiego, składanego wózka inwalidzkiego, podkreślając jako główne atuty „ultralekki stop aluminium” i „składanie jednym przyciśnięciem przycisku”. Pomogliśmy również stworzyć komunikację promocyjną dostosowaną do opiekunów. Sześć miesięcy później marka klienta zdobyła miejsce na półkach dwóch lokalnych sieci detalicznych specjalizujących się w artykułach do opieki nad osobami starszymi.
