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11 Jul 2026
O sistema de orientação remota para reparos da Baichen foi implementado na Itália, permitindo que varejistas online sem capacidade interna de reparo ofereçam suporte pós-venda contínuo

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A Baichen aprova, à primeira tentativa, a auditoria de uma cadeia de farmácias norte-americana; seu sistema de gestão da produção recebe reconhecimento de compradores internacionais

Published: 09 Jul, 2026 Category: Notícias da Empresa Read time:

Um importante grupo farmacêutico do Meio-Oeste dos EUA planejava introduzir cadeiras de rodas elétricas em suas lojas. Sua equipe de compras estabeleceu rigorosos critérios de auditoria abrangendo gestão de produção no local, sistemas de controle de qualidade e conformidade com responsabilidade social. Como fornecedor candidato, a Baichen aprovou a auditoria na primeira tentativa e garantiu um acordo-quadro anual.

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O gerente de compras do grupo, D***d, solicitou uma auditoria in loco com foco em quatro áreas-chave: operação do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001), gestão 5S na linha de produção, processos de inspeção de materiais recebidos e produtos acabados e registros de proteção trabalhista dos funcionários e responsabilidade social.

Baichen preparou o pacote de documentação para auditoria duas semanas antes, compilando 23 itens, incluindo a certificação ISO 9001, registros de auditorias internas, registros de calibração de equipamentos, a lista de fornecedores aprovados, arquivos de treinamento dos funcionários e uma declaração própria de responsabilidade social. No dia da auditoria, a equipe de compras inspecionou as operações da linha de produção, a zona de armazenamento, os registros de calibração do laboratório de controle de qualidade e o processo de tratamento de produtos não conformes.

Durante a reunião de encerramento, D***d comentou: "Baichen é um dos poucos fornecedores chineses dispostos a abrir totalmente sua fábrica e ter toda a documentação pronta com antecedência; isso nos dá confiança em uma parceria de longo prazo." As partes assinaram, posteriormente, um acordo-quadro anual, com o primeiro lote de pedidos programado para entrega faseada a partir do terceiro trimestre de 2026.

Para compradores B2B internacionais, as auditorias de fábrica constituem a janela mais direta para avaliar as capacidades gerais de um fornecedor. Por meio de uma gestão padronizada de documentos, de um ambiente de produção transparente e de uma coordenação organizacional eficiente, a Baichen demonstrou sua capacidade de atender cadeias varejistas de grande porte. Este caso oferece insights valiosos para compradores B2B que buscam expandir-se no mercado norte-americano por meio de parcerias com clientes institucionais, tais como redes de farmácias, grupos de cuidados a idosos e instituições médicas.

Garantir tranquilidade em cada partida é a promessa inabalável da Baichen aos seus usuários.

A Baichen dedica-se a aproveitar tecnologias inovadoras e um design centrado no usuário para oferecer aos consumidores globais soluções de mobilidade mais seguras, convenientes e inteligentes. Para obter mais informações sobre os produtos e guias de mobilidade, visite o site oficial da Baichen.

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