Baichen réussit du premier coup l’audit d’une chaîne pharmaceutique américaine ; son système de gestion de la production obtient la reconnaissance des acheteurs internationaux.

Un important groupe pharmaceutique du Midwest américain envisageait d’introduire des fauteuils roulants électriques dans ses magasins. Son équipe des achats avait établi des critères d’audit rigoureux couvrant la gestion de la production sur site, les systèmes de contrôle qualité et la conformité aux engagements en matière de responsabilité sociale. En tant que fournisseur candidat, Baichen a réussi cet audit du premier coup et a décroché un accord-cadre annuel.

Le responsable des achats du groupe, D***d, a demandé un audit sur site axé sur quatre domaines clés : le fonctionnement du système de management de la qualité (ISO 9001), la gestion 5S sur le site de production, les procédures d’inspection des matières premières entrantes et des produits finis sortants, ainsi que les mesures de protection des employés et les registres relatifs à la responsabilité sociale.

Baichen a préparé le dossier d'audit deux semaines à l'avance, rassemblant 23 éléments, notamment la certification ISO 9001, les registres des audits internes, les journaux d'étalonnage des équipements, la liste des fournisseurs approuvés, les dossiers de formation du personnel et une déclaration de responsabilité sociale. Le jour de l'audit, l'équipe des achats a inspecté le fonctionnement de la chaîne de production, le zonage de l'entrepôt, les registres d'étalonnage du laboratoire de contrôle qualité et le processus de gestion des produits non conformes. Baichen a finalement réussi l'audit sans aucune non-conformité.

Lors de la réunion de clôture, D***d a déclaré : « Baichen est l'un des rares fournisseurs chinois disposés à ouvrir entièrement leur usine et à fournir tous les documents à l'avance ; cela renforce notre confiance dans un partenariat à long terme. » Les parties ont ensuite signé un accord-cadre annuel, la première série de commandes devant être livrée par phases à compter du troisième trimestre 2026.

Pour les acheteurs B2B étrangers, les audits d’usine constituent la fenêtre la plus directe sur les capacités globales d’un fournisseur. Grâce à une gestion normalisée des documents, à un environnement de production transparent et à une coordination organisationnelle efficace, Baichen a démontré sa capacité à servir des chaînes de distribution de grande taille. Ce cas offre des enseignements précieux aux acheteurs B2B souhaitant s’implanter sur le marché nord-américain en collaborant avec des clients institutionnels tels que des chaînes de pharmacies, des groupes spécialisés dans les soins aux personnes âgées et des établissements médicaux.

Garantir la sérénité à chaque démarrage constitue la promesse inébranlable de Baichen envers ses utilisateurs.

Baichen s’engage à tirer parti de technologies innovantes et d’une conception centrée sur l’utilisateur afin d’offrir aux utilisateurs du monde entier des solutions de mobilité plus sûres, plus pratiques et plus intelligentes. Pour obtenir davantage d’informations sur nos produits et des guides dédiés à la mobilité, veuillez consulter le site officiel Baichen.

Ningbo Baichen Medical Devices Co.,LTD.,

+86-18058580651

[email protected]

Baichenmedical.com/baichenmobility.com