नर्सिंग होम के स्वास्थ्य कर्मियों की दृष्टि में एक अच्छी व्हीलचेयर क्या होती है?

जबकि नर्सिंग होम में विद्युत व्हीलचेयर के उपयोगकर्ता वृद्ध लोग होते हैं, उनके साथ सबसे अधिक बार अंतःक्रिया करने वाले व्यक्ति अक्सर देखभाल कर्मचारी होते हैं। देखभाल कर्मचारी व्हीलचेयर की उपयोगिता का मूल्यांकन करने के लिए सबसे योग्य होते हैं। बाइचेन शोध टीम ने हाल ही में कई नर्सिंग होम का दौरा किया और फ्रंटलाइन देखभाल कर्मचारियों के साथ गहन वार्तालाप किया, जिनके प्रतिक्रिया से आस्थानिक सेटिंग्स में विद्युत व्हीलचेयर की तीन मुख्य आवश्यकताएँ निकाली गईं: सफाई करने में आसानी, तह करने योग्यता और संक्षारण प्रतिरोध। देखभाल की फ्रंटलाइन से आए ये आवाज़ें बाइचेन के उत्पाद डिज़ाइन को मार्गदर्शन प्रदान कर रही हैं।

I. सफाई करने में आसानी: स्वच्छता और सुरक्षा की पहली पंक्ति

नर्सिंग होम का अद्वितीय वातावरण इसके कारण है कि भोजन, दवाएँ, और यहाँ तक कि अचानक होने वाली उल्टी भी व्हीलचेयर को दूषित कर सकती है। देखभाल करने वाले व्यक्ति आमतौर पर बताते हैं कि व्हीलचेयर की सफाई करने की सुविधा सीधे उनके कार्यभार और संक्रमण नियंत्रण के स्तर को प्रभावित करती है।

“कुछ व्हीलचेयर के बैठने के तकियों में कई सीमें (सिलाई की रेखाएँ) होती हैं, और कपड़ा पानी को अवशोषित कर लेता है। यदि कोई वृद्ध व्यक्ति गलती से सूप गिरा देता है, तो पूरे तकिए को धोने के लिए हटाना पड़ता है, और उसे सूखने में कई दिन लग जाते हैं,” आठ वर्षों के अनुभव वाले एक देखभाल कर्ता ने कहा। “हम विशेष रूप से ऐसी व्हीलचेयर चाहते हैं जिनकी सतह चिकनी हो और जिनमें कम से कम सीमें हों, ताकि उन्हें एक गीले कपड़े से साफ करना आसान हो जाए।”

बाइचेन नर्सिंग होम की कस्टम-निर्मित व्हीलचेयर्स में एक-पीस मॉल्डेड उच्च-घनत्व वाला सीट कुशन होता है, जिसमें कोई सीम (सीव) नहीं होती है, जिससे ये जलरोधी और धब्बों से प्रतिरोधी हो जाते हैं। दैनिक धब्बों को एक गीले कपड़े से हटाया जा सकता है। पीठिया और बाजू के सहारे अलग किए जा सकने वाले स्नैप-ऑन डिज़ाइन के होते हैं, जिससे व्यक्तिगत सफाई और कीटाणुशोधन के लिए बिना किसी उपकरण के हटाया जा सकता है। फ्रेम की ट्यूबिंग भी आंतरिक रूप से सील की गई है ताकि तरल के रिसाव और संक्षारण को रोका जा सके।

II. आसान फोल्डिंग: स्थान को मुक्त करना और शारीरिक भार को कम करना

नर्सिंग होम्स में आमतौर पर भंडारण स्थान की कमी होती है। गलियारों, लिफ्टों और गतिविधि कक्षों में व्हीलचेयर्स के लिए स्थान की आवश्यकता होती है, और रात के समय या भोजन के समय बड़ी संख्या में व्हीलचेयर्स को एक साथ संग्रहित करने की आवश्यकता होती है।

देखभाल करने वाले व्यक्तियों ने बताया कि व्हीलचेयर की "मैत्रीपूर्णता" के प्रमुख संकेतक इसके मोड़ने की आसानी, मोड़ने के बाद स्थिरता और सीधी खड़ी होने की क्षमता, तथा एक हाथ से संचालित करने की क्षमता हैं। एक पुरुष देखभाल करने वाले ने स्पष्ट रूप से कहा, "कुछ व्हीलचेयर्स को मोड़ने के लिए आपको दो लीवर्स ढूंढने के लिए झुकना पड़ता है और फिर उन्हें पैर से ठोकना पड़ता है। ऐसे व्हीलचेयर्स को दिन में दस या अधिक बार मोड़ना मेरी पीठ के लिए असहनीय है।"

बाइचेन नर्सिंग होम श्रृंखला में एक-क्लिक मोड़ने की व्यवस्था का उपयोग किया गया है। देखभाल करने वाले व्यक्ति केवल एक हाथ से बैठने के तकिये को उठाकर व्हीलचेयर को मोड़ सकते हैं, बिना झुके या कोई अतिरिक्त कार्य किए। मोड़ने के बाद, व्हीलचेयर स्वतः ही ऊर्ध्वाधर स्थिति में खड़ा रह सकता है, जिसके लिए किसी दीवार की आवश्यकता नहीं होती, जिससे इसे भंडारण क्षेत्र में धकेलना आसान हो जाता है। कुल भार 18 किग्रा से कम रखा गया है, जिससे महिला देखभाल करने वाले व्यक्ति आसानी से इसे उठाकर भंडारण कक्ष में रख सकती हैं।

III. संक्षारण प्रतिरोध: उच्च-आवृत्ति वाले कीटाणुशोधन की कठोर आवश्यकताओं को पूरा करना। नर्सिंग होम दिन में कई बार व्हीलचेयर का कीटाणुशोधन करते हैं, विशेष रूप से महामारी के दौरान, जिसमें क्लोरीन-आधारित कीटाणुशोधक, एल्कोहल और पराबैंगनी प्रकाश का बारी-बारी से उपयोग किया जाता है। सामान्य व्हीलचेयर की पेंट, पेंच और बेयरिंग ऐसे वातावरण में आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं।

“हमने पहले लोहे के मिश्र धातु की व्हीलचेयर का एक बैच इस्तेमाल किया था, और फ्रेम छह महीने से भी कम समय में जंग खा गया, जिससे धकेलने पर चीखने की आवाज़ आने लगी। अंततः हमने उन सभी को फेंक दिया,” एक नर्सिंग होम के लॉजिस्टिक्स प्रबंधक ने निराशापूर्ण स्वर में कहा।

इस समस्या को दूर करने के लिए, बाइचेन की नर्सिंग होमों को आपूर्ति की गई व्हीलचेयर्स में पूर्ण एल्युमीनियम मिश्र धातु का फ्रेम है, जिस पर ऑटोमोटिव-ग्रेड इलेक्ट्रोफोरेटिक कोटिंग लगाई गई है, जो 500 घंटे से अधिक के नमकीन छिड़काव परीक्षण (सॉल्ट स्प्रे टेस्टिंग) में सफलता प्राप्त करती है और रोजाना एल्कोहॉल तथा 84 डिसइन्फेक्टेंट के संपर्क में आने पर कोई महत्वपूर्ण संक्षारण नहीं दिखाती है। पेंच और बेयरिंग्स 304 स्टेनलेस स्टील के बने हैं, जिससे जंग लगने और अटकने की समस्या रोकी जा सकती है। बाजू के सहारे (आर्मरेस्ट) और पैर के सहारे (फुटरेस्ट) के प्लास्टिक भागों में यूवी-प्रतिरोधी घटकों को मिलाया गया है, जिससे लंबे समय तक यूवी प्रकाश के संपर्क में आने पर भंगुरता और रंग के उड़ने (डिसकलरेशन) की समस्या रोकी जा सकती है।

चतुर्थ: देखभाल करने वालों को और क्या चाहिए? अधिक विवरण उल्लिखित

ऊपर उल्लिखित तीन मुख्य विशेषताओं के अतिरिक्त, देखभाल करने वालों ने कुछ "छोटी लेकिन सुंदर" अपेक्षाएँ भी व्यक्त कीं:

त्वरित-पलटने वाले पैर के सहारे (क्विक-फ्लिप फुटरेस्ट): बुजुर्ग व्यक्तियों को बिस्तर पर उठाते या बिस्तर से उतारते समय, पैर के सहारे तेज़ी से दोनों ओर खुल जाते हैं, जिससे ठोकर लगने की संभावना कम हो जाती है;

समायोज्य धक्का देने वाले हैंडल की ऊँचाई: विभिन्न ऊँचाई के देखभाल करने वालों के लिए व्हीलचेयर को धक्का देते समय कलाई का कोण अलग-अलग होता है; एक समायोज्य हैंडल शारीरिक तनाव को कम करता है;

व्हीलचेयर स्व-ताला तंत्र: व्हीलचेयर को असावधानी से फिसलने से रोकता है जब इसे अस्थायी रूप से पार्क किया गया हो;

बड़ा भंडारण बैग: बुजुर्गों के लिए बाहर जाते समय दवाएँ, पीने का पानी आदि ले जाने के लिए सुविधाजनक, जिससे घबराहट भरी गतिविधियों से बचा जा सकता है।

बाइचेन उत्पाद टीम ने इन आवश्यकताओं को अगली पीढ़ी की व्हीलचेयर्स के विकास सूची में शामिल कर लिया है, जो विशेष रूप से नर्सिंग होम के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जिनमें "त्वरित-फ्लिप पैडल्स" और "बड़े भंडारण बैग" जैसी विशेषताएँ पहले से ही नए मॉडल में मानक के रूप में शामिल हैं।

बाइचेन के कार्य: डिज़ाइन को फ्रंटलाइन की आवाज़ें सुनने देना

नर्सिंग होम इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर के उपयोग के सबसे वास्तविक और आम दैनिक परिदृश्यों में से एक हैं। देखभाल कर्मियों का दैनिक संचालन अनुभव उत्पाद में सुधार के लिए सबसे मूल्यवान प्रतिक्रिया स्रोत है। बाइचेन ने देश भर के 12 नर्सिंग होम के साथ एक "देखभाल कर्मी सह-सृजन कार्यक्रम" स्थापित किया है, जो नियमित रूप से फ्रंटलाइन के देखभाल कर्मियों से उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और सुधार के सुझाव एकत्र करता है।

वर्ष 2026 में, बाइचेन अपनी तीसरी पीढ़ी की विशेष रूप से नर्सिंग होम के लिए डिज़ाइन की गई विद्युत व्हीलचेयर लॉन्च करने की योजना बना रहा है। इसकी आसानी से साफ की जा सकने वाली, फोल्ड करने योग्य और संक्षारण-प्रतिरोधी विशेषताओं के आधार पर, यह अब एंटीबैक्टीरियल आर्मरेस्ट सामग्री और क्विक-रिलीज़ बैटरी डिज़ाइन को भी शामिल करेगी, जिससे देखभाल कर्मियों के लिए इसका उपयोग और भी आसान हो जाएगा तथा वृद्धजनों के लिए अधिक सुखद होगा।

यदि आप किसी नर्सिंग होम के प्रबंधक या प्रथम पंक्ति के देखभाल कर्मी हैं, तो कृपया एक उद्धरण और नमूने के लिए बाइचेन से संपर्क करें। हम आपके साथ कार्य करने के लिए एक विशेषज्ञ को नियुक्त करेंगे तथा उत्पाद पुनरावृत्ति के लिए आपकी प्रतिक्रिया एकत्र करेंगे। वास्तव में अच्छी व्हीलचेयर्स को डिज़ाइनरों द्वारा प्रयोगशाला में नहीं, बल्कि देखभाल कर्मियों द्वारा अपने हाथों से 'धकेलकर' बाहर लाया जाता है।

निंगबो बैचेन मेडिकल डिवाइसेज कं, लिमिटेड,

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