Müşteri Vaka Çalışması: Bir İngiltere Müşterisi Özel LiFePO4 Aküleri Talep Ediyor (Üçlü Lityum Aküleri Reddediliyor)
Müşteri profili: Güvenlik ve çevre dostu sürdürülebilirliği öncelikleyen bir Birleşik Krallık tekerlekli sandalye markasının kurucusu; son kullanıcılar çoğunlukla yalnız yaşayan yaşlı kişilerdir.
İngiltere’deki tekerlekli sandalye markası "S****e"nin kurucusu Ch*** açıkça şöyle ifade etti: "Kullanıcılarımızın yangın risklerinden korkmaları nedeniyle terner lityum piller kullanmayacağız; yalnızca LiFePO4 (Lityum Demir Fosfat) piller istiyoruz." Çok sayıda fabrika, bu siparişi karmaşıklığı nedeniyle kabul etmekten kaçındı. Baichen ise LiFePO4 pil paketlerini özel olarak üretmeye razı oldu ve aynı zamanda pilin ömür döngüsüne ilişkin test raporlarını da sundu. İlk parti 50 tekerlekli sandalye piyasaya çıktığında kullanıcılar, pillerin dayanıklı olduğunu ve aşırı ısınmadığını bildirdi. Ch*** şöyle yorumladı: "Baichen müşteriye kulak verme konusunda istekli; bu da iş birliğimizin temelidir."
