Αίτημα από βρετανικό πελάτη για προσαρμοσμένες μπαταρίες LiFePO4 (απόρριψη τριτοταγών λιθίου)

Μελέτη περίπτωσης πελάτη: Αίτημα από βρετανικό πελάτη για προσαρμοσμένες μπαταρίες LiFePO4 (απόρριψη τριτοταγών λιθίου)

Προφίλ Πελάτη: Ο ιδρυτής ενός βρετανικού μάρκας αναπηρικών καροτσιών που δίνει έμφαση στην ασφάλεια και την περιβαλλοντική βιωσιμότητα· οι τελικοί χρήστες είναι κυρίως ηλικιωμένα άτομα που ζουν μόνα τους.

Ο Ch***, ιδρυτής της βρετανικής μάρκας καροτσιών «S****e», δήλωσε σαφώς: «Δεν θα χρησιμοποιήσουμε μπαταρίες τριτογενούς λιθίου, επειδή οι χρήστες μας φοβούνται τους κινδύνους πυρκαγιάς· θέλουμε μόνο μπαταρίες LiFePO4 (Λιθιοσίδηρος Φωσφορικός).» Πολλές εργοστασιακές μονάδες αρνήθηκαν να αναλάβουν την παραγγελία λόγω της συναφούς πολυπλοκότητας. Η Baichen συμφώνησε όχι μόνο να προσαρμόσει εξατομικευμένα τις μπαταρίες LiFePO4, αλλά παρείχε επίσης εκθέσεις δοκιμών για τη διάρκεια ζωής των μπαταριών. Μετά την κυκλοφορία της πρώτης παρτίδας 50 καροτσιών, οι χρήστες ανέφεραν ότι οι μπαταρίες ήταν ανθεκτικές και δεν υπερθερμαίνονταν. Ο Ch*** σχολίασε: «Η Baichen είναι διατεθειμένη να ακούσει τον πελάτη – αυτό είναι το κλειδί της συνεργασίας μας.»