Britský klient požaduje vlastní baterie LiFePO4 (s odmítnutím ternárních lithiových baterií)

Studie případu klienta: Britský klient požaduje vlastní baterie LiFePO4 (s odmítnutím ternárních lithiových baterií)

Profil klienta: Zakladatel britské značky vozíků pro invalidy, která klade důraz na bezpečnost a environmentální udržitelnost; koneční uživatelé jsou především staří lidé žijící sami.

Ch***, zakladatel britské značky vozíků pro invalidy „S****e“, jasně uvedl: „Nepoužijeme baterie s ternárním lithiem, protože naši uživatelé se bojí rizika požáru; chceme pouze baterie LiFePO4 (lithium-železo-fosfát).“ Mnoho továren bylo kvůli složitosti objednávky ochotno ji převzít. Společnost Baichen nejenže souhlasila s výrobou baterií LiFePO4 dle specifikací zákazníka, ale poskytla i zkušební protokoly týkající se životnosti baterií. Po uvedení první dávky 50 vozíků na trh uživatelé hlásili, že baterie jsou trvanlivé a nezahřívají se nadměrně. Ch*** poznamenal: „Baichen je ochotna naslouchat zákazníkovi – to je klíčové pro naše partnerství.“