유연한 최소 주문 수량(MOQ)—소규모 도매업체에게 더 친숙한 접근 방식

고객 사례 연구: 유연한 최소 주문 수량(MOQ)—소규모 도매업체에게 더 친숙한 접근 방식

고객 프로필: 캐나다에 위치한 홈케어 용품 매장 운영자가 전동 휠체어 시범 판매를 원했으나 과잉 재고 문제를 우려한 경우.

토론토에 위치한 소규모 실물 매장을 운영하는 N***e 씨는 오랫동안 전동 휠체어를 자사 제품 라인에 추가하고 싶었으나, 주요 제조사들이 요구하는 높은 최소 주문 수량(MOQ) — 보통 50대 이상 — 때문에 망설여 왔다. 바이첸사에 문의한 후, 그녀는 ‘단 8대부터 시작할 수 있습니다’라는 답변을 받았다. 그녀는 매장 진열용으로 여러 모델의 휠체어 각각 8대씩 시범 주문을 했고, 놀랍게도 한 달 만에 6대를 판매했다. 이후 그녀는 충성스러운 재구매 고객이 되었다.