Klienta gadījuma izpēte: Rūpnīcu auditu veicināšana un dokumentācijas nodrošināšana
Klienta profils: ASV aptieku ķēdes iegāžu pārstāvis, kas ir pazīstama ar stingrām piegādātāju kvalifikācijas pārbaudēm.
Lielākā farmācijas ķēde ASV Vidējos Rietumos plānoja pārdot elektriskās ratiņkrēslus, un to iepirkumu vadītājs D*** prasīja rūpnīcas apmeklējumu vietā. Baichen iepriekš sagatavoja detalizētu revīzijas paketi — tai ietilpa ISO9001 sertifikāts, sociālās atbildības paziņojums un ražošanas procesa dokumentācija — un norīkoja speciāli piešķirtus darbiniekus, lai vadītu apskati rūpnīcas ražošanas līnijās, noliktavās un kvalitātes testēšanas telpās. Pēc revīzijas D*** uz vietas teica: "Jūs esat vieni no dažiem Ķīnas piegādātājiem, kas gatavi pilnībā atvērt savu rūpnīcu inspekcijai." Galu galā abas puses parakstīja gadalaika ietvaru līgumu.
