中東地域の輸入業者。リチウム電池の輸送に関して厳しい現地規制が適用されており、既に信頼できる現地のバッテリーサプライヤーを確保済み。
ドバイの輸入業者A***d氏は、当社の電動車椅子の購入を希望しましたが、リチウム電池を海上輸送する際の安全宣言および通関リスクについて懸念を示しました。同氏は「バッテリーなしで注文できますか?現地で自分で調達します」と尋ねました。百辰チームは即座にこれを了承し、契約書に明記して「バッテリーなしでの出荷」という条件を設定するとともに、車椅子とバッテリーの接続仕様について詳細な仕様書を提供しました。その結果、A***d氏は無事に通関を完了し、自ら現地で仕様に合致したバッテリーを調達することに成功しました。これにより、コスト削減と手間の軽減の両方を実現しました。