Fasilitere fabrikksrevisjoner og levere dokumentasjon
En nyopprettet liten e-handelsbedrift i Sverige som spesialiserer seg på rullestoler; de første bestillingene bestod av bare 8–10 enheter – langt for få til å fylle en 20-fots container.
L**a, grunnleggeren av det svenske startup-merket W*****y, bestilte bare 10 rullestoler til sin første sending. Hun kontaktet ulike fraktagenter, men fraktkostnadene var urimelig høye på grunn av det lille volumet. Baichen trådte inn med en løsning: Vi kunne konsolidere varene hennes med sendinger fra andre kunder og håndtere tollavklaringen kollektivt. Til slutt måtte L**a bare betale en brøkdel av fraktkostnadene. Hun bemerket: «Hvis hver leverandør var like fleksibel, ville det vært mye lettere å starte et nytt selskap.»