Casebestand klant: Ondersteuning bij fabrieksaudits en levering van documentatie. Profiel klant: Een inkoopvertegenwoordiger van een Amerikaanse apotheekketen die bekendstaat om haar strenge leverancierskwalificatiebeoordelingen. Een grote apotheekketen in het Amerikaanse Midden-Westen plande...
Casebestand klant: Britse klant vraagt aangepaste LiFePO4-batterijen (ternaire lithiumbatterijen worden afgewezen). Profiel klant: Oprichter van een Brits rolstoelmerk dat veiligheid en milieuvriendelijkheid prioriteit geeft; de eindgebruikers zijn voornamelijk ouderen die alleen wonen....
Casebestand klant: Strategisch merkadvies om de klant te helpen uitbreiden naar nieuwe markten. Profiel klant: Een Japanse importeur die eerder gefocust was op goedkope producten en nu wil overstappen naar de midden- tot hoogwaardige markt, maar geen richting had. Een importeur...
Casebestand klant: Afstandsbegeleiding bij reparaties (via documenten, foto’s en video’s). Profiel klant: Klantenservicepersoneel van een Italiaanse online winkel zonder professionele ervaring op het gebied van reparaties. M***o, een online verkoper van rolstoelen gevestigd in Milaan, stond voor...
Case study klant: Flexibele MOQ – een vriendelijker aanpak voor kleine groothandelsbedrijven. Klantprofiel: Een Canadees eigenaar van een winkel voor thuiszorgartikelen die elektrische rolstoelen wilde testen verkopen, maar zich zorgen maakte over overtollige voorraad. N***e, die een...
Casebestudering klant: Het consolideren van zendingen voor douane-afhandeling wanneer het volume minder is dan een volledige container Klantprofiel: Een nieuw opgerichte kleine e-commercebedrijf in Zweden dat gespecialiseerd is in rolstoelen; de eerste bestellingen bestonden uit slechts 8&ndash...
Casebestand klant: Problemen met export van accu's — Optie om accu's uit te sluiten Klantprofiel: Een importeur in het Midden-Oosten die te maken heeft met strenge lokale regelgeving rond het vervoer van lithiumaccu's en al beschikt over een betrouwbare lokale leverancier van accu's. ...
Casebestudering klant: Lokale reparatieondersteuning + gratis vervangende onderdelen voor groothandelsklanten Klantprofiel: Een regionale groothandel in medische apparatuur in Frankrijk die meerdere verpleeghuizen van dienst is en regelmatig voor uitdagingen staat met reparaties na verkoop. B***t, een grooth...
Casebestand klant: Leveren van videobewerkings- en fotografiediensten voor een online winkel Klantprofiel: Een Nederlandse merk dat zich specialiseert in hoogwaardige elektrische rolstoelen; geniet van goed websiteverkeer, maar miste een professionele uitstraling in de productpresentatie. "O...
Casebestand klant: Ondersteuning bij certificering en aanvragen voor overheidssteun Klantprofiel: Een Australische distributeur van medische hulpmiddelen die overheidsgefinancierde zorgprogramma's bedient; vereist strenge documentatie en naleving. Australië...
Casebestand klant: Inkoop van accessoires (bijv. rampen) Klantprofiel: Een Duitse mkb-groothandel gespecialiseerd in toegankelijkheidsapparatuur; beheert een eigen online winkel; de klantenkring bestaat voornamelijk uit ouderen die thuisondersteuning ontvangen. ...