U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Studija slučaja klijenta: U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Profil klijenta: Uvoznik na Bliskom istoku koji se suočava sa strogim lokalnim propisima o transportu litijumskih baterija i već posjeduje pouzdanog lokalnog dobavljača baterija.

A***d, uvoznik iz Dubaija, želio je kupiti naše električne kolica, ali je bio zabrinut zbog sigurnosnih deklaracija i carinskih rizika povezanih s pomorskom isporukom litijumskih baterija. Pitao je, "Mogu li ih naručiti bez baterija? Ja ću ih sami nabaviti". Tim Baichen-a odmah je pristao, izričito navodeći "pošiljka bez baterija" u ugovoru, pružajući detaljne specifikacije za sučelje invalidskog kolica-baterija. A***d je uspješno prošao carinu i nabavio baterije koje su ispunjavale njegove posebne zahtjeve uštedeći novac i probleme.