Kai vežimėliai daugiau nebe „atrodys kaip vežimėliai“ — judėjimas nuo estetinio prielaidų link estetinės lygybės
"Nenoriu, kad žmonės iš pirmo žvilgsnio suprastų, jog esu vežimėlyje." — tai nuoširdus jausmas, kurį privačiai pasidalino daugiau nei 60 % žmonių su lengvaisiais ar vidutinio sunkumo negaliais Baichen vartotojų tyrimo metu. Nors elektrinių vežimėlių technologija žymiai pažengė, visuomenės stereotipai dėl vežimėlių išvaizdos išlieka tvirtai įsitvirtinę: kliniškai baltos vamzdelių konstrukcijos, dideli ir nepatogūs kontūrai, šaltas ir gryniausiai funkcionalus estetinis vaizdas... Šie vizualiniai požymiai nematomai žymi naudotojus kaip „pacientus“ ar „silpnus“. Baichen mano, kad šios „estetinės diskriminacijos prieš vežimėlius“ naikinimo raktas yra ne tik funkcionali inovacija, bet ir judėjimas link estetinės lygybės.


I. Tikroji estetinės diskriminacijos kaina: vartotojai aktyviai save „slėpia“
Baichen'o vartotojo patirties laboratorija atliko tyrimą, kurio rezultatai yra šie:
Dauguma apklaustųjų pripažino, kad tam tikrose socialinėse aplinkybėse (pvz., klasės susitikimuose, verslo susitikimuose ar „aklinuose“ susitikimuose) sąmoningai naudoja rankinį vežimėlį arba lazdelę – kurie atrodo „paprastesni“ – vietoj mažiau fiziškai reikalaujančio elektrinio vežimėlio.
Kai kurie apklaustieji nurodė, kad atsisakytų išeiti į vakarienę ar parduotuvėn tiesiog todėl, kad jų vežimėlis yra „per kliniškai baltos“ spalvos.
Ypač jaunesni vartotojai (jaunesni nei 35 metų) ryškiai išreiškė norą turėti vežimėlius su „pritaikomais estetiniais sprendimais“, prašydami bent jau daugiau spalvų pasirinkimo nei standartinės juodos, baltos ar sidabrinės.
32 metų pacientas, sergantis daugialypės sklerozės liga, pasakojo: „Kiekvieną kartą, kai įdėju tą sidabro–pilką elektros vežimėlį į liftą, kaimynai žvelgia į mane gailestingomis akimis ir klausia: ‚Vėl šiandien važiuoji į ligoninę?‘ Iš tikrųjų aš tiesiog leidžiuosi žemyn į pirmą aukštą, kad išgertu kavos. Galiausiai nusprendžiau, kad geriau lėtai eisiu savo kojomis, nei kentėsiu tokį žvilgsnį.“
Šioje situacijoje aiškiai matomas socialinis–psichologinis reiškinys, vadinamas „stereotipų grėsme“: kai vežimėlio išvaizda stipriai asocijuojama su „paciento“ tapatybe, naudotojai šią neigiamą etiketę įsisavina ir aktyviai traukiasi nuo visuomeninio gyvenimo.
II. Iš kur kyla estetinės prielaidos? „Dehumanizuojančio“ dizaino tradicija medicinos prietaisuose
Tradicinė vežimėlių konstrukcija istoriškai buvo formuojama beveik išimtinai iš medicininės priežiūros perspektyvos: baltos ar švelniai pilkos spalvos simbolizuoja „švarumą ir steriliškumą“; matomi vamzdiniai rėmai pabrėžia „konstrukcinį patikimumą“; o pernelyg dideli sėdynės kartu su masyviu korpusu sukuria „stabilumo ir saugumo“ jausmą. Nors šios savybės patiems sau nėra netobulos, kartu jos sukuria šaltą, funkcinį estetinį rėmą, kuris nepaiso naudotojo kaip „žmogaus“ emocinių poreikių.
Gilesnė problema yra ta, kad visą pramonės šaką ilgą laiką vežimėliai buvo klasifikuojami kaip „rehabilitacinės priemonės“, o ne kaip „asmeninio judėjimo įrenginiai“. Pagrindinis skirtumas tarp šių dviejų kategorijų yra toks: pirmoji automatiškai priskiria naudotoją paciento vaidmeniui, tuo tarpu antroji pripažįsta naudotoją kaip savarankišką asmenybę, turinčią nepriklausomą asmeninį veiksmingumą. Kai vežimėlis žymimas kaip „medicininis prietaisas“, jo vizualinis vaizdas neišvengiamai neša paslėptą konotaciją apie „netinkamumą“.
III. Išjudinant prielaidas: išsamus perprojektavimas – nuo spalvų paletės iki formos kalbos
Nuo pat pradžių Baichen dizaino komanda siekė tyrinėti „nedekoracinį“ dizaino požiūrį. Jų pagrindinė filosofija buvo sukurti vežimėlį, kuris atrodytų kaip „judėjimo įrankis, specialiai sukurtas šiam konkrečiam asmeniui“, o ne tik kaip „prietaisas, kurio šis asmuo priverstas naudotis.“
1. Spalvų revoliucija: atsisveikinimas su „medicinine balta spalva“ ir perėjimas prie mažos intensyvumo, raminančių atspalvių
Bendraudami su spalvų tyrimo įstaigomis, „Baichen“ pristatė „Miesto klajūno“ spalvų seriją, kurioje yra tokios spalvos kaip vidurnakties mėlyna, saulėtekio geltona, šilto smėlio pilka, miglotai rožinė ir matinė juoda. Šios spalvos paimtos iš kasdienės mados ir namų interjero sričių, todėl jos neturi jokių medicininių asociacijų. Vartotojų apklausa parodė, kad įvedus šias naujas spalvų parinktis vartotojų noras pirmą kartą išeiti į visuomenę padidėjo 52 %. Vienas vartotojas pastebėjo: „Mano rožinė vežimėlių kėdė buvo pagirta kolegų kaip „tokia stilinga“; dabar man tikrai patinka ją vairuoti biure.“
2. Formos kalba: vamzdinių rėmų paslėpimas, kad būtų sukurtas vientisas, integruotas estetinis vaizdas
Tradicinėse vežimėliuose matomi atviri rėmai – primenantys ekzoskeletą – vizualiai sukelia įspūdį, kad jie „skubiai sušalti“. Baichen naujos kartos anglies pluošto vežimėliai naudoja integruotą liejimo procesą, dėl kurio dauguma konstrukcinių detalių yra įdėtos į lygią kompozitinę apvalkalą. Viso vežimėlio kontūrai labiau primena šiuolaikinius elektromobilius ar aukštos kokybės krovinines krepšines nei medicinos įrangą. Be to, akumuliatorių skyrius ir valdymo vienetas beveik nepastebimai integruoti į rėmą, pašalinant išorinės paviršiaus laidų sąvaržų ir kabliukų netvarkingumą. IV. Pramonės refleksija: dizaino estetika nėra tik „paviršutiniškas puošimas“, o yra neatskiriama socialinės lygybės dalis
Visame pasaulyje yra daugiau nei 130 milijonų elektrinių vežimėlių ir judėjimo skuterių vartotojų. Dauguma jų kasdien patiria nematomą spaudimą, kuris kyla iš kitų žmonių įdėmaus žvilgsnio. Be visuomenės švietimo, veiksmingiausias būdas palengvinti šį spaudimą yra patys gaminiai: jei vežimėlis atrodo pakankamai „paprastas“, „kasdieniškas“ ar net „pritraukiantis“, jis nustoja būti objektu, kuris traukia nepageidaujamą papildomą dėmesį.
„Baichen“ mes tikime, kad dizaino estetika niekada nėra tik po galvoje kilusi mintis ar antraeilė funkcionalumo savybė. Kai vartotojas dėl vežimėlio spalvos labiau nori išeiti į lauką – arba juda minioje su didesniu pasitikėjimu dėl jo lygaus, teklaus dizaino – tai ir yra tikroji socialinė vertė, kurią sukuria dizainas.
Mes kviečiame savo pramonės kolegas prisijungti prie šio atspindžio: ar galėtume įvesti netradicinės spalvos parinktį mūsų kitoje produkcijoje? Ar galėtume paslėpti nereikalingą vamzdį ar vamzdelį? Ar galėtume perorientuoti savo dėmesį ir pradėti klausti naudotojų: „Kokios vežimėlių jūs *norėtumėte*?“ vietoj griežtai: „Kokių vežimėlių matmenų – pvz., pločio ir aukščio – jums *reikia*?“
Mes tvirtai tikime, kad diena, kai vežimėliai daugiau nebežiūrės kaip vežimėliai, yra diena, kai iš tikrųjų prasideda prielaidų nykimas.
Mes kviečiame jus apsilankyti oficialiame Baichen tinklapyje, kad išbandytumėte mūsų „Vežimėlių konfiguratorių“ arba pasidalintumėte savo mintimis ir pageidavimais dėl vežimėlių estetikos. Kiekvieną savo pasirinkimą darant, aktyviai kovojate su stereotipais ir juos grioviate.
Ningbo Baichen medicinos priemonių Co., LTD.,
+86-18058580651
Baichenmedical.com/baichenmobility.com