कारखाना ऑडिट की सुविधा प्रदान करना और प्रलेखन उपलब्ध कराना
कनाडा का एक घरेलू देखभाल आपूर्ति की दुकान का मालिक, जो विद्युत व्हीलचेयर की परीक्षण बिक्री करना चाहता था, लेकिन अतिरिक्त इन्वेंट्री को लेकर चिंतित था।
टोरंटो में एक छोटी सी फिजिकल स्टोर पर कार्य करने वाली एन***ए, जो देखभाल की आपूर्ति की दुकान चलाती है, को लंबे समय से अपनी उत्पाद श्रृंखला में विद्युत व्हीलचेयर जोड़ने की इच्छा थी, लेकिन प्रमुख निर्माताओं द्वारा आवश्यक उच्च न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ)—जो अक्सर 50 इकाइयाँ या उससे अधिक होती हैं—के कारण उन्हें रोका गया था। बाइचेन से संपर्क करने के बाद उन्हें बताया गया, "आप केवल 8 इकाइयों के साथ शुरुआत कर सकते हैं।" उन्होंने अपनी दुकान में प्रदर्शन के लिए विभिन्न मॉडलों की 8 व्हीलचेयर का एक प्रायोगिक ऑर्डर दिया; उन्हें आश्चर्य हुआ कि उन्होंने एक महीने के भीतर उनमें से 6 को बेच दिया। तब से वह एक वफादार, बार-बार ऑर्डर करने वाली ग्राहक बन गई हैं।