Cabhrú le Teastas agus Iarratais ar Shuíomhanna Rialtais

Staidéar cás an chliant: Cabhrú le Teastas agus Iarratais ar Shuíomhanna Rialtais

Próifíl an Chlianta: Díoltóir gléasanna leighis in Astráilia atá ag freastal ar chlártaí cúram rialtais; ag teastáil doiciméadú agus comhéadan dona riachtanais go dona.

Tá riachtanais an TGA, an t-Údarás Sláinte na hAstráile, go deimhneach maidir le hairm athshóiteartha, agus is minic a chuireann úsáideoirí iarratas ar shuíomhanna rialtais nuair a cheannaíonn siad rollaí. Níor fhaigh an cliant—M*** Supplies, atá lonnaithe i Sydney—roinnt ordú ar dtús mar gheall ar theip ar dhoiciméid iomlána an tairge a bhí ag teastáil don tionscnamh. Chuaigh an fhoireann Baichen isteach chun na certifícáití riachtanacha a sholáthar (mar shampla CE agus RoHS) agus chabhraigh siad leis an mbreis ar na tuairiscí tástála a bhí ag teastáil don iarratas ar an suíomh rialtais áitiúil. Ar ndeireadh an lae, d’éirigh leis an gcustaiméir an próiseas athbhreithniú a aistriú go rathúil agus d’fhaigh sé ordú rialtais ar thosúcháil de 200 rollaí.